通过重定向数据文件夹来解决Mac上的意外行为


参考号: kb - 03116
最后修改: 2020年7月9日

本条所载资料适用于:

188金宝搏足彩网址首席建筑师或首席室内设计师

家居设计师专业或家居设计师建筑或家居设计师套房或家居设计师室内或家居设计师必需品



问题

如果您在Mac电脑上运188金宝搏足彩网址行Chief Architect/Home Designer软件,并且遇到以下症状(或类似症状),可能是由iCloud存储中的数据文件夹造成的。

  • 当创建一个新的计划或布局时,软件冻结或挂起。

  • 在库浏览器中访问用户目录时,软件会冻结或挂起。

  • 创建新计划或布局时将出现错误消息。

  • 出现一个错误消息,说明软件无法读取或写入库数据库。

  • 出现一个错误消息,说明无法读取或无法找到工具栏配置。

  • 打开或创建新计划时缺少工具栏。

  • 在查看库浏览器时,缺少用户目录。


决议

模板、工具栏配置和用户目录都存储在程序的Data文件夹中,默认情况下,Data文件夹位于用户帐户的Documents文件夹中。这些症状以及其他症状表明,软件在访问、读取或写入数据文件夹中的文件时遇到了问题。如果你使用的是Mac电脑,你可能启用了iCloud驱动器,你的桌面和文件文件夹可能都存储在iCloud中。通过云存储服务访问程序和计划文件可能会导致前面提到的症状以及更严重的症状,如数据丢失或文件损坏。在本文中,我们将介绍如何在本地存储上创建一个新的数据文件夹,以避免将数据文件夹放在iCloud中所带来的问题。

如果你想从iCloud中删除你的桌面和文档文件夹,你可以按照下面的说明来做苹果支持的文章


验证您的文档文件夹在iCloud驱动器上

更改数据文件夹的位置应该是必要的,因此在以下步骤中,我们将验证文件和桌面文件夹是否在iCloud驱动器上。

  1. 导航到苹果图标位于屏幕左上角,然后选择系统设置


  2. 接下来,选择苹果ID图标位于系统首选项的顶部。

    在macOS Mojave(10.14)和更老的操作系统版本中,点击iCloud图标代替。

    打开系统设置


  3. 选择选项按钮旁边的iCloud驱动器。

    打开Apple ID页面


  4. 如果桌面和文件文件夹在iCloud驱动器上,旁边会有一个复选标记桌面和文档文件夹

    打开iCloud驱动器选项…

    根据您自己的判断,您可以通过清除旁边方框中的复选标记来删除iCloud驱动器上的桌面和文件文件夹。如果您需要管理iCloud存储的进一步帮助,请参阅本文开头提供的苹果支持资源或联系苹果支持。


在本地存储上创建数据文件夹

在本例中,将创建一个数据文件夹并将其放置在Home/User文件夹中。但是,如果您愿意,数据文件夹可以放在文档和桌面文件夹之外的另一个首选位置。

  1. 打开Finder,选择菜单,然后单击首页

    通过查找器打开主文件夹


  2. 右键单击文件夹的开放空间,创建一个与软件的数据文件夹名称相同的新文件夹。数据文件夹将是您的软件版本的全称,每个单词的首字母大写。

    在本例中,为X12创建了一个数据文件夹,因此该文件夹命名为:188金宝搏足彩网址首席架构师Premier X12数据

    创建新数据文件夹

    注意:如果您不确定是否正确地输入了数据文件夹的名称,请参阅下一节的步骤1。


指定数据文件夹在首选项中的位置

  1. 打开你的首席架构师或188金宝搏足彩网址家庭设计师软件,选择188金宝搏足彩网址/国内设计师菜单,然后单击首选项


  2. 文件夹面板的首选项对话框:

    在首选项中编辑数据文件夹路径

    • 点击浏览我的数据文件夹节并选择在前一节中创建的数据文件夹。

      在这个例子中,文件夹被放在Home/User文件夹中,所以路径为:/用户/首席架188金宝搏足彩网址构师/首席架构师Premier X12 Data/

      在你的情况下,路径可能是:/Users/[您的用户名]/首席架构师Pre188金宝搏足彩网址mier X12 Data/

    • 指定了新位置后,单击好吧确认更改。


  3. 完全关闭软件,然后重新打开软件,使更改生效。

    如果在指定新数据文件夹之后,仍然收到与读写文件相关的错误消息,则软件可能无法正确访问此文件位置。参见“解决首席架构师软件在Mac上意外关闭问题”中的第3步188金宝搏足彩网址相关文章下面的部分。

    如果您注意到您的用户目录中丢失了文件,或者以前使用过的模板,请参阅相关文章部分,学习如何将这些文件复制并粘贴到新的数据文件夹中。